DARMOWA DOSTAWA DLA ZAMÓWIEŃ OD 250 zł.
Dostawa zamówień
Czas dostawy na terytorium Polski wynosi 1-3 dni robocze. Czas realizacji 1-2 dni robocze.
Paczki wysyłamy kurierem DHL na podany przy zamówieniu adres. Istnieje możliwość przekierowania przesyłki do odbioru w Żabce lub innym dowolnym punkcie. Instrukcje do przekierowania wysyłane są sms /mailem przez DHL w momencie odbioru przesyłki od nas przez kuriera. Jeśli jest Ci wygodniej odebrać paczkę z najbliższej Żabki niż czekać na dostawę kuriera – przekieruj przesyłkę do wybranego punktu w dniu otrzymania wiadomości o nadaniu przesyłki.
Niestety, na ten moment nie wysyłamy kosmetyków do paczkomatów. Jest to związane z troską o jakość produktów. Zależy nam, aby dotarły do Ciebie w jak najlepszej formie, a zbyt wysoka lub zbyt niska temperatura, jakich nasze produkty mogą doświadczyć leżąc w paczkomacie, mogą niekorzystnie wpłynąć na ich konsystencję.
Jeśli jesteś z Olsztyna lub okolic istnieje możliwość odbioru osobistego z Parku Naukowo-Technologicznego. Zapraszamy.
Prawo do zwrotu zakupionego produktu
Zgodnie z prawem, przysługuje Ci możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny. Należy wówczas w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki złożyć oświadczenie i odesłać nam zwracane produkty. Szczegółowe instrukcje jak tego dokonać znajdziesz w zakładce Regulamin.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli zostanie zerwana banderola zabezpieczająca na opakowaniu produktu. W takiej sytuacji kosmetyk nie podlega zwrotowi ze względu na ochronę zdrowia oraz ze względów higienicznych.
Reklamacje
Jeśli nasze produkty dotarły do Ciebie wadliwe lub nie spełniają Twoich oczekiwań napisz do nas na: kontakt@yaaba.pl.
Więcej szczegółów na temat składania reklamacji znajduje się w zakładce Regulamin.